3 cách sửa lỗi không chọn được nội dung kinh tế khi nộp thuế điện tử

  • 0

3 cách sửa lỗi không chọn được nội dung kinh tế khi nộp thuế điện tử

Phòng dịch vụ giải pháp Viettel sẽ hướng dẫn các bạn xử lý lỗi về nộp thuế điện tử. Nộp thuế điện tử đã trở nên phổ biến đối với  doanh nghiệp đem lại nhiều sự tiện lợi, tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại để doanh nghiệp nộp thuế. Tuy nhiên khi lập giấy nộp tiền để nộp thuế điện tử một đơn vị có thể gặp lỗi không thể chọn được nội dung kinh tế.

Để sửa lỗi này người nộp thuế thao tác theo một trong 3 cách sau:

Cách 1: Xóa dữ liệu duyệt website và reset trình duyệt Internet Explorer
Bước 1: Xóa dữ liệu, lịch sử duyệt website của trình duyệt Internet Explorer
Các bạn ấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete trên bàn phím hoặc vào menu Tools => Delete Browsing history (Nếu thanh Menu bị ẩn bạn có thể giữ nút Alt để nó hiện lên)

Bước 2: Reset trình duyệt Internet Explorer về mặc định
Các bạn vào Tools => Internet Options => Advanced => Reset

Cửa sổ Reset Internet Explorer Settings hiện ra, các bạn check vào ô Delete personal settings sau đó click nút Reset như hình dưới.

Bước 3: Bật lại ứng dụng Add-on Java  (vì sau khi reset trình duyệt thì Java đã bị tắt)
Bước này rất quan trọng bởi nếu không bật Java Plugin các bạn sẽ không thể ký điện tử được. Để cho phép chạy Java Plugin, các bạn vào Menu Tools => Manage Add-ons => Tìm plugin có tên là Java(tm) Plugin click vào đó rồi Enable

Cách 2: Gõ trực tiếp mã NDKT vào giấy nộp tiền
Sau khi click vào nút … để hiển thị ra nội dung kinh tế, bấm Tra cứu danh mục hiện ra, các bạn tìm đúng nội dung kinh tế cần nộp sẽ thấy mã NDKT. Điền vào mã NDKT gõ trực tiếp xuống ô bên dưới là được.

Cách này quý doanh nghiệp sẽ dễ làm hơn cách 1 do không cần chỉnh sửa Java, nhưng kèm theo đó là mỗi lần lập giấy nộp tiền lại phải gõ lại mã NDKT cho chính xác

Cách 3: Sử dụng trình duyệt chrome, firefox hoăc coccoc để nộp tờ khai thuế và nọp thuế điện tử theo bài hướng dẫn sau –> cách nộp thuế bằng trình duyệt chrome, firefox

Mọi chi tiết về đăng ký chữ ký số Viettel, xin quý khách liên hệ hotline: 0988.89.85.88

3 cách sửa lỗi không chọn được nội dung kinh tế khi nộp thuế điện tử
5 (100%) 7 votes

Leave a Reply